송상은은 한국예술종합학교 연기과 출신의 뮤지컬 배우이자 배우이다. 2011년 뮤지컬 '스프링 어웨이크닝'으로 데뷔한 후 다양한 뮤지컬 무대에서 활동하며 연극 경력을 쌓았고, 동시에 드라마와 영화 출연으로 영상 활동도 진행했다. 청량하면서 귀여운 목소리를 특징으로 하며 디즈니 더빙 성우로도 활동했다. 2014년 일렉트로닉 팝 걸그룹 '타우린'의 멤버로도 활동한 경력이 있다. 드라마 '눈이 부시게'(2019), '그놈이 그놈이다'(2020), '다크홀'(2021), '굿잡'(2022), '웨딩 임파서블'(2024), '세작, 매혹된 자들'(2024) 등 다양한 작품에 출연했으며, 영화 '부라더'(2017)에도 참여했다. 무대와 영상을 아우르는 다재다능한 활동으로 관객들에게 꾸준히 사랑받는 배우로 자리 잡았다. 2022년 굿잡에서 사나희 역을 맡았다. 2022년 그리드에서 채종이 역을 맡았다. 2021년 다크홀에서 송상은김선녀선녀마담김 역을 맡았다.