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2033년, 인간은 자신이 선택한 가상 디지털 방식의 사후세계로 스스로를 "업로드"할 수 있다. 컴퓨터 프로그래머인 네이선이 자율주행차 사고로 젊은 나이에 죽게 되자, 그는 매우 비싼 돈을 내야하는 가상의 디지털 사후세계인 "레이크 뷰"에 업로드되지만, 곧 소유욕이 강하고 아직 살아 있는 여자친구 잉그리드의 손아귀에 넘어가게 된다. 네이선은 디지털 사후세계인 "레이크 뷰"의 장단점에 적응하면서, 그의 살아있는 고객 서비스 담당자인 노라와 유대감을 형성하게 된다. 노라는 직업의 압박감, 업로드되고 싶지 않은 그녀의 아버지, 네이선에 대한 커져가는 감정과 함께 네이선이 살해당했다고 서서히 믿게 된다.
자율주행차 사고 이후 네이선은 여자 친구 가족의 디지털 사후 세계인 레이크뷰에 업로드 되고, 여기에서 고객 서비스 담당자 노라를 만나게 된다.
노라는 별점을 높여, 상사로부터 아빠의 업로드 대출 승인을 받으려 한다. 네이선은 레이크뷰 상담 치료사의 도움으로 새 세상에 적응한다.
과학자들이 복제된 신체로 의식을 다운로드하려고 시도한다. 네이선은 자신의 장례식에 참석하고, 노라는 그의 죽음을 둘러싼 미스터리를 알게 된다.
노라는 네이선을 잘못 판단했다고 생각한다. 네이선과 여자 친구 잉그리드는 산 사람과 업로드 간의 사랑으로 인한 어려움에 대해 인터뷰를 한다.
노라 아빠의 폐가 악화되며, 네이선은 친구 루크와 나이에 맞지 않는 몸을 가진 10대 딜런과 함께 사이버 공간의 해커 시장을 방문한다.
노라가 나이틀리 데이트를 하는 동안 네이선은 쫓겨난다. 잉그리드는 네이선의 조카를 초대해 함께 밤을 지낸다. 네이선과 노라는 네이선의 손상된 메모리에 큰 음모가 있을 지 모른다고 의심한다. 루크가 얼리샤와 싸운다.
네이선이 죽을지 업로드 할지 선택을 돕는 여행을 온 노라의 아빠를 안내한다. 하지만 기술 반대자들이 레이크뷰를 공격해 일이 틀어진다. 노라는 혼돈 속에 루시의 컴퓨터를 뒤진다.
놀라운 사실을 알게 된 네이선이 새로운 디지털 사후 세계를 쇼핑한다. 노라는 네이선이 레이크뷰를 떠나지 못하도록 잉그리드의 도움을 얻기 위해 LA로 간다.
업로드들은 레이크뷰 운영 체제 개선에 잔뜩 기대 중이다. 네이선과 노라는 네이선의 기억을 되찾기 위해 늦게까지 깨어 있다.
네이선의 복구된 기억과 감정적인 혼선으로 인해 노라가 신체적 위험에 빠진다.
네이선은 잉그리드와 사는 동안 노라를 찾으려 하지만, 노라는 이미 도망쳐 몸을 숨긴 상태다.
지위 높은 사람들의 저녁 식사에서, 네이선은 과거의 유령을 마주한다. 노라는 활동주의로 발을 들이며 자신의 프로그래밍 기술을 뽐낸다.
레이크뷰의 불평등에 낙심한 네이선과 루크는 잉그리드 몰래 잉그리드의 도움을 받아 부를 일부 나누어주기로 한다. 노라는 비밀 임무에 나선다.
혁명 활동에 나서라는 부름에 노라의 충성심이 압박받는다. 네이선을 만나러 온 가족은 사후 세계에서 원하는 것이 무엇인지 생각해보라고 한다. 루크는 새로운 스포츠를 만들어낸다.
네이선과 노라는 잠재적으로 위험한 진보 기술을 막으려고 한다. 루크는 호라이즌이 자신의 꿈으로 수익을 창출하는 것을 알게 된 후 잠을 자지 않으려 하고, 얼리샤는 호라이즌의 계급 속에서 계속 상승한다. 잉그리드는 새로운 기술인 디지털 아기에 혹한다.
노라와 얼리샤는 네이선과 루크를 화면 속에 담은 채 뉴욕시의 미스터리를 계속 좇는다. 잉그리드는 예상치 못한 방문자를 맞이한다.
노라는 예상치 못한 동맹과 하이퍼루프의 도움으로 계속 나아간다. 한편, 네이선의 개인사 속 문제가 위기에 빠진다.
최근에 다운로드한 네이선과 노라는 네이선의 머리가 터지기 전에 서둘러 프리욘드를 막으려 한다.
네이선과 노라는 관계를 발전시키기 위해 노력하고, 잉그리드는 두 번째 사랑의 기회를 최대한 이용하려 한다.
모두가 사이버 할인의 날을 기념하는 동안 노라는 레이크뷰에 복사된 네이선이 있다는 놀라운 사실을 깨닫는다.
네이선과 노라는 다운로드를 발명한 박사를 찾고, 얼리샤는 호라이즌에서 점점 높은 계급으로 올라간다. 잉그리드와 백업 네이선의 관계는 점차 발전한다.
네이선은 자신의 복사본과 한 팀이 되어 루크를 구출하려 하고, 노라는 수상한 조직에게 발각된다.
노라와 네이선은 프리욘드를 폭로할 중요한 단서를 찾지만, 그걸 검토하던 중에 두 사람의 관계가 위태로워진다.
네이선과 노라는 특별한 마지막 날을 함께하려 한다.
노라는 막강한 업로드 회사들을 법정에 세우지만, 어쩌면 이는 힘겨운 계획일지도 모른다.
한 네이선은 씁쓸하면서도 달콤한 결혼식을 즐기지만, 남모를 진실이 그들을 기다리며, 모두의 제정신과 종교적 믿음이 시험에 빠진다. 외로운 AI 친구는 로맨스를 찾아 나선다. 얼리샤가 새로운 업무를 위해 준비하는 동안 루크는 레이크뷰에서 나눴던 키스를 떠올리며 괴로워한다.
신랑 신부는 신혼여행 자금을 모은다. 호라이즌-베타는 수익을 낼 수 있는 새로운 기술을 도입한다. 루크는 워크로드 업무를 즐기려 노력하고, AI 엘리베이터 안내원은 자신이 만들어 낸 AI 여자와 사랑에 빠진다.
신혼여행을 즐기던 신혼부부는 어두운 진실을 깨닫는다. 루크와 AI 정원사는 구출 작전을 위해 그레이 지역으로 향한다. 얼리샤는 놀라운 능력을 발견하고 노라와 잉그리드는 단서를 공유한다.
레이크뷰 주민은 정의, 복수, 평화를 위해 디지털과 현실 세계가 붕괴할 위협에 맞서 싸운다.