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협상 전문가 샘 넬슨은 납치범들에게 장악된 뒤, 함께 탑승한 승객들과 인생 최악의 여정을 한다. 매 순간 위험이 커지는 가운데, 샘은 자신의 전략을 총동원한다.
샘 넬슨은 전처와의 재결합을 바라며 런던행 비행기에 오르지만, 기내에서 이상한 낌새를 눈치채고 결국 자신의 의심이 옳았음을 알게 된다.
기회를 포착한 샘은 지상의 관계자에게 비밀 메시지를 보내려는 계획을 실행한다.
영국의 대테러 전담반에서 KA29편의 상황을 알게 되면서, 샘은 비행기 납치범들과 맞서는 계획에 관여하게 된다.
웨스트민스터에서 사건 전담 팀이 전투기를 요격하려고 기민하게 움직이는 가운데, 샘은 납치범이 다치자 다시 한번 지상과 연락을 시도한다.
샘은 비행기를 착륙시키도록 납치범을 설득하던 중 납치범의 요구 사항을 보고 비행기 납치의 배후를 알게 된다.
불가능한 결정과 직면하게 된 승객들은 스스로 싸움에 대비한다.
샘이 주위의 혼란을 제어하려고 애쓰는 가운데, 기내에서 또 다른 위협이 드러난다.
KA29편 납치 사건 2년 후, 샘 넬슨은 또다시 목숨을 위협하는 사건을 마주한다. 하지만 이번에는 자신의 일이다.
승객들이 뭔가 잘못됐다는 걸 의심하는 가운데, 샘은 오토에게 침착하라고 다독인다. 경찰청장 윈터는 신속하게 대응책을 마련하고자 한다.
베를린 경찰은 상황을 통제하려고 동분서주한다. 샘은 윈터에게 요구 사항을 받아들이라고 압박한다. 마샤는 감시당하고 있다는 사실을 알아차린다.
상황이 충격적으로 돌아가자 샘은 선의의 표시를 한다. 런던에서는 대니얼이 베를린 상황을 조사하려고 친구에게 도움을 요청한다.
승객들의 분노와 좌절이 폭발하는 가운데 샘은 놀라운 사실을 알게 된다.
더한 참사를 막기 위해 샘은 뜻밖의 인물과 손을 잡아야 한다. 한편 적들이 마샤에게 접근하고 자라와 대니얼은 막다른 길에 다다랐을까 봐 걱정한다.
샘은 경찰을 따돌리려고 위험한 전략에 도박을 건다. 새로운 정보를 얻은 올리비아는 윈터의 다음 행동에 관여하려고 한다.
인계가 임박해 오고 샘은 마샤를 구하고 진실을 밝히기 위해 목숨까지 걸 각오를 다진다.
