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피츠버그 외상 센터의 의사 로비는 새 인턴과 의대생을 맞이한다. 인턴들은 레지던트와 간호사들 틈에서 응급실의 현실에 눈을 뜬다. 한편, 로비는 비용 삭감에 눈먼 경영진과 대립하는데...
로비는 스승의 기일에 슬픔에 잠기지 않으려 애쓴다. 콜린스는 입덧과 씨름하며 근무한다. 끔찍한 부상을 보고 기절한 의대생 자바디는 능력을 증명하려고 노력한다.
로비가 노인 환자의 자제들에게 연명 치료를 설명한다. 휘터커는 환자를 소생하려 애쓰고, 자바디는 매케이의 복잡한 과거를 알게 된다.
휘터커가 환자를 돕지 못해 자책하자 모한이 자신의 실수를 교훈 삼아 돕기 위해 나선다. 약물 과다 복용으로 입원한 닉 브래들리의 부모는 쉽게 희망을 놓지 못한다.
로비는 환자 가족을 위로하다가 스승의 마지막 날을 떠올리며 괴로워한다. 도난된 구급차의 행방을 걸고 내기가 벌어지고, 휘터커는 크라켄의 희생양이 된다.
샌토스와 콜린스가 법적, 도덕적 딜레마에 빠진다. 모한은 환자들에게 칭찬을, 로비에게 꾸중을 듣는다. 자바디는 환자를 도우려던 매케이를 실수로 방해하고 만다.
멜은 노령 환자의 딸을 찾고, 콜린스는 임신한 소녀의 중절을 두고 벌어진 모친과 이모의 싸움에 휘말린다. 로비는 최종 통보를 듣고 샌토스는 자존심에 금이 간다.
현실 감각 없는 뷰티 인플루언서를 치료한 모한은 로비의 지시를 무시하고 자기 감을 따른다. 샌토스는 어린 딸을 폭행했다고 의심받는 환자와 자신만의 싸움을 벌인다.
로비는 새 페이스메이커가 필요한 환자를 진료하다가 환자의 놀라운 과거를 알게 된다. 랭던은 물에 빠진 환자를 돕고, 매케이는 고압적인 상사를 둔 환자를 만난다.
데이나는 대기실에서 발생한 두 보호자의 싸움을 제압한다. 휘터커는 일명 '크라켄' 환자와 진실한 대화를 나누고, 매케이의 환자가 교통사고를 당해 다시 입원한다.
데이나의 부재 속에서 휘터커는 화상 환자를, 사미라는 뇌졸중 환자를 맡는다. 매케이는 응급실에서 전남편을 만나고, 샌토스는 동료를 향한 의심을 표출한다.
콜린스는 대리모의 출산을 돕고, 로비는 랭던에 관한 문제를 숨기려 애쓴다. 매케이는 전남편의 여자 친구와 대립하고, 휘터커는 사미라의 활약을 지켜본다.
위급 환자가 쏟아지자 로비의 팀은 부족한 물품으로 인해 고전한다. 자바디는 순발력으로 외과의에게 인정받고, 멜은 부상을 입은 모자 환자를 살핀다.
야간 근무가 시작되고 사망자가 늘어 가지만 로비는 중상자 치료를 포기하지 않는다. 담당의를 찾지 못한 샌토스와 사미라는 위험한 도전을 감행한다.
응급실이 잠잠해지자 로비는 상실감을 겪고, 애벗과 사미라는 점점 악화되는 환자를 치료한다. 매케이는 힘든 결정을 내리고, 멜은 발진을 앓는 환자를 담당한다.
퇴근을 앞둔 로비는 위독한 십대 환자를 치료하기 위해 기발한 방법으로 보호자를 설득한다. 샌토스는 한 청년을 계속해서 살피고, 휘터커는 사라진 환자를 찾는다.
독립 기념일, 로비는 안식 휴가를 앞두고 마지막 근무에 돌입한다. 로비의 임시 대체자인 엄격한 담당의 바란 알하시미가 피트에 등장하고, 낯익은 얼굴도 복귀한다.
증언 녹취를 앞두고 집중력이 흐트러진 킹이 낙상을 겪는다. 알하시미는 응급 의학과에서 기술 혁신을 시도하고, 자바디는 경쟁자를 가늠해 본다.
킹과 자바디는 다투는 가족을 상대하고, 샌토스는 아동 학대와 관련된 자신의 편견을 되돌아본다. 한편, 로비는 트리 오브 라이프 생존자와 유대를 쌓는다.
인근 병원이 폐쇄하자 환자가 밀려든다. 자바디의 SNS 활동이 드러나고, 모한은 보험 문제 해결을 위해 애쓴다. 한편 킹은 지나칠 뻔했던 질환을 포착한다.
재소자 환자가 이송되는 한편, 오길비는 직장 내 위험 요소에 직면한다. 로비는 환자의 패혈증 진행을 막으려 애쓰고, 랭던과 힘을 모아야 하는 상황을 맞는다.
매케이와 자바디는 호스피스 환자를 돌보고 랭던은 먹기 대회의 후유증을 목격한다. 샌토스가 AI의 함정에 빠지고, 알하시미와 로비는 재소자 환자 때문에 충돌한다.
데이나가 에마에게 성폭행 피해자를 치료하는 과정을 알려 준다. 애벗은 현장에서 부상당한 경관을 이송해 오고, 모한은 무보험 환자를 응급실에 붙잡아 두려 애쓴다.
프린세스는 전산 시스템이 중지된 응급실을 관리하게 된다. 알하시미, 모한, 킹은 시력을 갑자기 잃은 여성을 진료하고, 샌토스는 마지못해 랭던과 팀을 꾸린다.
시스템 다운 상태가 지속되는 와중에 데이나는 오랜 친구에게 도움을 청한다. 샌토스는 폭죽 부상 환자를 치료하고, 로비는 휘터커에게 한 가지 제안을 한다.
워터 파크 사고로 응급실이 바빠진다. 킹이 증언 녹취를 하는 사이 랭던은 베카를 치료한다. 모한은 건강 문제로 위기를 맞고 알하시미는 로비의 언행을 지적한다.
킹은 여동생의 독립성을 받아들이기 힘겨워하고, 매케이는 오길비를 데리고 현장 치료를 나간다. 응급실에 뜻밖의 존재가 나타나며 환자와 직원들이 긴장한다.
데이나는 로비와 충돌하며 안식 휴가에 대한 감정을 드러낸다. 모한과 킹은 도움이 필요한 노인 부부를 돕고 휘터커는 시골 병원이 문을 닫아 찾아온 환자를 맡는다.
야간 근무조가 출근하는 와중에 모한의 환자가 다시 실려 온다. 랭던은 자신이 피트에 복귀할 준비가 됐는지 확신하지 못하고, 로비는 듀크의 검사 결과를 받는다.
로비의 오토바이가 구급차 구역에서 사고를 당하고, 데이나는 걱정을 털어놓는다. 척수 손상 환자가 도착하자 랭던과 로비는 마비를 막기 위해 위험한 시술을 시도한다.
로비는 알하시미 때문에 윤리적 딜레마를 마주한다. 자바디는 휘터커 덕에 돌파구를 찾고 애벗은 자연주의 임신부를 치료한다. 한편 샌토스는 킹에게 외출을 제안한다.